Kde vás rutina stojí nejvíc času
Šest typických brzd, které u firem bez automatizace vídáme nejčastěji.
1
Leady, které propadnou sítem
Formulář přijde, ale odpověď se opozdí o dva dny. Než se ozvete, klient je u konkurence.
2
Ruční přepisování mezi systémy
Leady z webu do CRM, faktury do účetnictví, kontakty do e-mailingu.
3
Reporting, který sežere celý den
Sesbírat čísla z pěti nástrojů, přepsat do tabulky, poslat do Slacku. Každý týden znovu.
4
Notifikace, které tým míjí
Důležitá zpráva zapadne do inboxu. Rozhodnutí se odsouvá o dny, klient čeká.
5
Chyba, které si všimnete až od klienta
Přenos dat přestane fungovat, ale nikdo o tom neví. Chybějící objednávka nebo kontakt se řeší, až když začne problém.
6
Proces závislý na jednom člověku
Jen jeden kolega ví, co se má kdy spustit a kam co přepsat. Dovolená nebo odchod z týmu zastaví běžný provoz.
Co získáte automatizací procesů
Systém, ve kterém data putují sama tam, kam patří.
1
Propojení nástrojů, které už používáte
Web, CRM, Slack, Notion, tabulky, účetnictví. Systémy si mezi sebou předají to, co potřebují, bez ručního přepisu.
2
Okamžitá reakce na každý lead
Formulář, chat nebo poptávka spustí automaticky notifikaci, přiřazení a follow-up.
3
Reporty, které si sesbírají samy
Data z nástrojů se spojí do jednoho dashboardu nebo shrnutí do Slacku.
4
Rutinu za vás dělá stroj
Opakující se úkoly, kontroly a přenosy dat běží na pozadí. Tým se soustředí na klienty, ne na tabulky.
5
Chyby, o kterých se dozvíte včas
Nastavíme kontroly přenosů a upozornění na selhání. Tým ví, co se nepovedlo a kde je potřeba zasáhnout.
6
Procesy, které nezůstanou v jedné hlavě
Sepíšeme, jak propojení fungují, a zaškolíme tým. Správa automatizací tak nestojí na dostupnosti jediného člověka.
Transparentní proces
Mapování procesů
Projdeme spolu, co váš tým dělá denně a týdně. Pojmenujeme, kde teče čas mezi prsty.
Návrh automatizace
Nakreslíme, jak budou data putovat mezi nástroji. Domluvíme priority a rozsah první vlny automatizací.
Napojení a test
Postavíme automatizace, otestujeme na reálných datech a doladíme, dokud vše neběží bez chyby.
Předání a monitoring
Zaškolíme tým, dodáme dokumentaci a nastavíme monitoring, abyste věděli, když se něco zadrhne.
1
Napojení na nástroje, které máte
Web, CRM, Slack, Notion, tabulky nebo účetnictví. Propojíme, co používáte, bez nutnosti měnit stack.
2
AI, kde má smysl
Zapojíme AI do klasifikace, sumarizace i draftování. Stroje řeší rutinu, tým se dívá jen na výstupy.
3
Dokumentace a monitoring
Dostanete přehled, dokumentaci i alerty, když se něco pokazí.
Často kladené dotazy
Co znamená automatizace procesů ve firmě?
Automatizace nahrazuje ruční přenos dat mezi systémy. Web, CRM, e-mailing, účetnictví, Slack nebo Notion si předávají informace samy. Váš tým má tak prostor se soustředit na práci, která přináší hodnotu, ne na přepisování mezi tabulkami.
Kolik stojí automatizace procesů?
Cena závisí na počtu propojených nástrojů a složitosti flow. Základní automatizace, jako propojení formuláře s CRM a Slackem, vyjde od jednotek tisíc korun. Komplexní workflow s AI a napojením na několik systémů se pohybuje výš.
Jaké nástroje pro automatizaci používáte?
Pro automatizace používáme Make (dříve Integromat), Zapier, n8n a vlastní skripty. Napojujeme CRM systémy jako HubSpot, Pipedrive nebo Salesforce, komunikační nástroje Slack a Teams, Notion, Airtable, Google Workspace i účetní software.
Můžu automatizovat leady z webu?
Ano. Je to jedna z nejčastějších automatizací. Formulář, poptávka nebo chat z webu automaticky přiřadí lead obchodníkovi, pošle notifikaci do Slacku, založí kartu v CRM a spustí follow-up sekvenci. Klient dostane odpověď během minut a vy se časově můžete soustředit na cokoliv jiného.
Zapojujete do automatizací AI?
Ano. AI zapojujeme do klasifikace leadů, sumarizace hovorů, draftování odpovědí, extrakce dat z dokumentů i personalizace komunikace. Používáme OpenAI, Anthropic Claude a další LLM podle typu úlohy.
Jak se automatizace nasazuje?
Nejdřív namapujeme vaše procesy a pojmenujeme, kde by se dalo co využít. Navrhneme flow, postavíme automatizace, otestujeme na reálných datech a dodáme dokumentaci i monitoring. Tým zaškolíme, ať víte, jak automatizace používat i upravovat.
Přemýšlíme, navrhujeme a vyvíjíme.
Webový vývoj
na míru
Postavíme web od úvodní analýzy po spuštění, integrujeme web do vašich nástrojů a předáme ho tak, aby ho zvládl spravovat kdokoli z týmu.
Web design,
který buduje důvěru
Design webu stavíme na jasné hierarchii a značce. Klient vidí, kam kliknout, a ví, proč mít důvěru právě k vaší značce.
Přerostli jste
současné řešení?
Přechod na platformu, která vás nebude brzdit. Převedeme obsah, strukturu i SEO pozice. Výsledek je rychlejší, bezpečnější a jednodušší na správu.
Budujete vlastní
značku od nuly?
Branding, který drží značku a komunikaci pohromadě. Tvoříme identity, které fungují na webu i mimo něj — od loga po tiskové materiály.
Outsourcing
agenturních klientů
Máte jako agentura vlastní klienty, ale nemáte kapacity? Za roky freelancingu víme, jak fungují agenturní procesy. Obstaráme celkové dodání a připravíme vše pod vaší značkou. Diskrétně a kvalitně.